ارزیابی روند اجرای طرح تسهیلات مشترکین شرکت آبفا اهواز۴

به گزارش انتخاب خوزستان به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب اهواز، در راستای نظارت بر حسن اجرای خدمت‌رسانی و ارتقای کیفیت خدمات به شهروندان، عبیداوی مدیرعامل این شرکت، از مناطق ۱ و ۸ مشترکین بازدید به‌عمل آورد.

این بازدید با هدف ارزیابی روند اجرای طرح تسهیلات ویژه مشترکین، به‌ویژه در مناطق کم‌برخوردار، انجام شد. مدیرعامل شرکت در جریان حضور میدانی خود، ضمن بررسی فرآیند ارائه خدمات، از نزدیک در جریان نحوه پاسخگویی و رسیدگی به درخواست‌های مشترکین قرار گرفت.

در ادامه این بازدید، گفت‌وگوی بی‌واسطه با شهروندان انجام و مسائل و مطالبات آنان مورد بررسی قرار گرفت. همچنین بر تسریع در رفع چالش‌های پیش‌روی خدمت‌رسانی توسط کارشناسان حوزه مشترکین تأکید شد و دستورات لازم جهت بهبود روندها صادر شد.

شایان ذکر است اجرای طرح تسهیلات ویژه مشترکین مناطق کم‌برخوردار تا پایان بهمن‌ماه سال جاری ادامه خواهد داشت.