بررسی میدانی چالش های مشترکین شهرستان حمیدیه

به گزارش انتخاب خوزستان به نقل از روابط‌عمومی شرکت آب و فاضلاب اهواز، مهندس محمدرضا نامیر، سرپرست معاونت خدمات مشترکین و درآمد این شرکت، به‌همراه سرپرست مشترکین روستایی و جمعی از مدیران فرآیندهای ستادی، از شهرستان حمیدیه بازدید کردند.

در جریان این بازدید مشترک با شهرام حسنونی‌زاده، سرپرست شهرستان حمیدیه و کارکنان واحد مشترکین برگزار و مسائل و چالش‌های موجود در حوزه خدمات مشترکین مورد بررسی قرار گرفت و راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی ارزیابی شد.

سرپرست معاونت خدمات مشترکین و درآمد شرکت آبفا اهواز ضمن قدردانی از تلاش‌ها و زحمات کارکنان در مسیر تحقق اهداف شرکت، بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی مشترکین و بهبود بهره‌وری در فرآیندهای درآمدی تأکید کرد.

وی با اشاره به اینکه ارائه خدمات باکیفیت و رویکرد مشتری‌مدارانه از اولویت‌های اصلی شرکت آب و فاضلاب اهواز است، افزود: تمامی برنامه‌ها و اقدامات این شرکت در راستای تقویت و ارتقای این دو محور اساسی دنبال می‌شود.